Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo. Tecnologias semelhantes incluem local storage, session storage, pixels, SDKs e identificadores usados por aplicativos, navegadores e integrações.

As categorias abaixo podem variar conforme página acessada, login, integração, ambiente e recursos habilitados.

• Essenciais: necessários para login, sessão, segurança, autenticação, prevenção de fraude, roteamento e funcionamento básico.
• Preferências: lembram escolhas como tema, idioma, workspace selecionado e estado de interface.
• Desempenho e diagnóstico: ajudam a entender erros, latência, estabilidade, compatibilidade e uso agregado.
• Analytics comportamental: pode incluir Microsoft Clarity para mapas de calor, gravações de sessão e métricas de uso quando habilitado no painel admin.
• Atendimento e comunicação: podem habilitar chat de suporte, notificações ou comunicação operacional.
• Marketing ou mensuração externa: somente quando configurados para páginas públicas, campanhas ou integrações específicas.

Serviços de autenticação, pagamento, atendimento, monitoramento, mídia, redes sociais, IA ou analytics podem usar cookies próprios quando acessados ou incorporados à experiência. Esses terceiros possuem políticas próprias.

Microsoft Clarity, quando ativado pelo administrador global, pode coletar eventos de interação, páginas visitadas e dados técnicos de navegação para análise de experiência, mapas de calor e gravações de sessão.

Ao conectar uma integração externa, você também fica sujeito às regras, políticas e controles daquele provedor.

Você pode bloquear, limpar ou limitar cookies nas configurações do navegador ou dispositivo. Algumas escolhas podem afetar login, segurança, painel, preferências e integrações.

Quando houver banner ou central de preferências disponível, use esse controle para ajustar categorias não essenciais.

Quando cookies ou identificadores envolverem dados pessoais, o tratamento seguirá a Política de Privacidade e as bases legais aplicáveis. Cookies estritamente necessários podem ser usados para executar o serviço e manter segurança mesmo sem consentimento separado.